Lembrete

Fiz o texto para facilitar o entendimento do assunto, bem como a execução do trabalho. Mas trata-se de um resumo das duas últimas aulas. Leiam os textos e vejam o roteiro detalhado nos slides enviados na semana passada.

Principalmente, não esqueçam de ler o livro de Fabio França.


FRANÇA, Fábio. Públicos - Como identificá-los em uma nova visão estratégica. São Paulo: Yendis Editora, 2004.

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